PCサポートアニーズ

パソコントラブル「困った!」ときはANYS

完全予約制・幅広い内容に対応

弊社の業務内容はITに関わる全ての内容について関連してきます。パソコン周り以外にもネットワーク・サーバー等の分野にも及びますので、何かあればお気軽にお問い合わせください。

主なサービス

販売のアイコン

販売

弊社オリジナルBTOパソコン【GENESIS】をメインに、高性能ルーター・ハブ・SSD等、各社メーカー品を取り扱っています。各種取り寄せにて対応が可能です。

設定や修理のアイコン

設定・サポート

パソコンの設定やルーター周りの設定をはじめ、トラブル解消・修理・設定等、お客様に合わせた方法(訪問・持込・預かり)にて各種サポート対応可能です。

地図のアイコン

営業エリア

福島県会津若松市近郊が主な営業範囲です。エリア外のお客様も出張追加料金にて対応可能です。


様々な機器やソフトウェアの設定に対応

デバイスのアイコン

対応端末は多数

パソコン以外の機器にも対応できます。アプリの設定や機器接続等、他にも家電製品等のIT設定の対応も可能です。

電卓のアイコン

会計ソフト等の導入

企業などで使用する会計ソフト・専門ソフトや営業支援ソフトの導入も可能です。インストールからライセンス認証まで行います。

プリンターのアイコン

印刷機・プリンター設定

プリンターや複合機との接続・設定・販売も行っています。家庭用の機器から事務用の機器まで幅広くサポートしています。


Wi-Fi(無線)設定

Wi-Fiのアイコン

無線ルーター設定

無線親機(Wi-Fiルーター)のインターネット設定も行っています。無線親機の設定のみや、機器の購入から設定まで等お客様に合わせて対応可能です。

Wi-Fi子機のアイコン

無線子機設定

スマホや家電製品等の様々なWi-Fi(無線)対応機器の接続設定も可能です。ご要望・環境に合わせて最善のご提案が可能です。


セキュリティ診断

シールドのアイコン

セキュリティ対策

セキュリティソフト導入

期限の切れそうなセキュリティソフトの更新や新規導入、他のソフトへの切替等の全般作業も行っています。ソフトを持込み出来ない場合は弊社にて販売も可能です。

ウイルスのアイコン

ウイルス・マルウェア等駆除

悪質プログラムの削除

すでにパソコンに悪質プログラムが入ってしまった場合の駆除・クリーン作業ももちろん行っています。検査などで長時間作業になるので基本的には預かりになります。


データ復旧・完全破壊

データ復旧

データの復元

データ復旧

誤って消してしまったデータ復元・起動できないパソコンからのデータ復旧も行っています。ハードディスクの状態によっては8割以上の復元・復旧が可能です。

データ破壊

物理的破壊

データ破壊

データ流出を完全阻止。ハードディスクの中にある記録媒体を物理的に破壊することも可能です。企業情報や個人情報の漏洩を阻止します。


安心のサポート体制

解消後1週間保証

同じトラブルがまた!

トラブル解消後1週間保証

作業直後はトラブル改善したのに翌日また同じことが・・・。安心してください!同一症状であれば1週間以内のご連絡で無償でフォロー対応させていただきます。

すべて自社スタッフ

すべて自社スタッフ

アニーズは協力会社や請負会社を間に入れていません。受付から予定調整・設定作業まですべて自社スタッフなので迅速にお客様対応が可能です。

明瞭な料金設定

明瞭な料金設定

通常の作業にかかる料金・価格は料金表にて公開しています。対応時にご案内した価格から変動がある際は必ずご連絡いたしますので、説明のない増額請求はありません。


アニーズの特徴

法人格

法人格

運営会社は【株式会社アニーズ】です。屋号や個人のパソコン屋ではありません。

フリーダイヤル

フリーダイヤル

電話でのお問合わせは0120-234-582までご連絡ください。朝10時から夜6時まで受付しています。
※お客様対応中の場合は応答できない場合があります。コールしても出ない場合はお手数ですが再度時間をおいておかけ直し頂くか、問合せフォームよりご連絡いただければ幸いです。

実績多数

実績多数

年間4,000件以上の実績があります。比較的件数の多い事例については実績紹介にて公開しています。様々な困難を乗越えてきたスタッフが対応します。

実績多数

状況をしっかり把握

アニーズは聞き取り調査が重要だと考えます。聞き取り内容については調査票にて公開しています。新しいパソコンのご依頼があれば環境や使用目的の方向性、修理などの場合は過程や原因・今後のことなどについてお伺いいたします。説明ができるか不安でも大丈夫。私たちから質問いたしますのでぜひお客様の言葉で教えてください。


運営事業

デジタナログ

デジタナログは、世に溢れるデジタル・アナログに関するまじめ・くだらないことを広義に掲載していくサイトです。

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